Congrès ASTA, le programme de la journée ACTA (rappel)

Voici les détails du Panel de la JOURNÉE ACTA qui se tiendra lors du Congrès mondial de l'ASTA à Montréal.

L'événement « De la Tradition à l'Innovation – Modèles et Stratégies dans le voyage au détail » se tiendra au Centre des congrès de Montréal le 8 novembre entre 9h30 et 11h30.

Les conférenciers invités sont Morris Chia, président et chef de la direction de TPI; Joshua Amiel, coordonnateur des ventes de Go Travel Direct; Jonathan Carroll, président de iTravel 2000; Richard Vanderlubbe, président de Tripcentral.ca; et Moscou Côté, directeur général de Voyages Constellation.

Le débat se fera autour de questions telles que :

Est-ce que les agents peuvent se défendre contre les rivaux en ligne?
Est-ce que les agents devraient devenir des voyagistes?
Est-ce que le « dynamic packaging » sauveront les agents?
Est-ce que le service personnalisé seul peut être gagnant?
Qui gagnera? Comment éviter d'être le perdant?


La JOURNÉE ACTA comprend également :

Une présentation sur le Point Travel avec Ron Andruff, président et chef de la direction de Tralliance Corporation
L'assemblée générale des membres de l'ACTA au Québec
Une série de séminaires en matinée
Le salon commercial de l'AST


(source : scoop)