Recherche sur le site















L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages


Communiqué de l'AAVQ

L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages
L’Association des agents de voyages du Québec (AAVQ) a formellement demandé à Québec d’amender le Règlement sur les agents de voyages afin d’officialiser la pratique des fournisseurs ou voyagistes d’offrir un crédit voyage en cas d’évènement de force majeure.

Compte tenu de la pandémie de COVID-19, des fermetures des frontières de nombreux pays, de mises en quarantaine de voyageurs et de l’Avertissement de niveau 3 du Gouvernement du Canada, plusieurs fournisseurs et voyagistes offrent aux clients des crédits- voyages en guise de compensation. Ces évènements de force majeure empêchent les agents de voyages et les voyagistes d’exécuter leurs obligations envers les clients et l’AAVQ estime juste et à propos l’offre de crédits- voyage dans ces circonstances exceptionnelles.


24/03/2020



Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....

Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....
Hier (23 octobre) se tenait la 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers au théâtre Paradoxe.

''Cette année encore, le Gala des Trophées Uni-Vers a permis de rassembler tous les acteurs de l’industrie. Nous nous réjouissons, encore une fois cette année, de voir combien l’industrie du voyage aime se retrouver et célébrer. Au nom de l’AAVQ, je remercie tous nos commanditaires, plus nombreux d’année en année : votre soutien a fait la différence. Merci également aux nombreux conseillers et agents de voyages qui étaient présents dans la salle. Je remercie enfin Aurore Bonvalot, Directrice générale de l’AAVQ, ainsi que notre agence organisatrice, Collectionneurs de Voyages, pour toute son implication et d’avoir fait de ce 7ème Gala des Trophées Uni-Vers un véritable succès ! Bon salon du SITV et à l’année prochaine pour une 8ème édition! '' -
Propos recueillis de Moscou Côté, Président de l’AAVQ.

Voici la liste des lauréats.

23/10/2019



Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020

Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020
L'ACTA a le plaisir d'annoncer le nom des personnes qui ont accepté de devenir membres actifs et engagés des conseils dans les régions respectives. En même temps, l'ACTA tient à remercier sincèrement les personnes qui quittent le conseil et vous remercie de votre engagement et de votre dévouement envers l'association et l'industrie.


21/02/2019


















Vous lisez J'ai mon voyage!

Vacances Air Canada dévoile un programme de fidélisation des agents amélioré



Communiqué de VAC

Vacances Air Canada dévoile un programme de fidélisation des agents amélioré
Vacances Air Canada a annoncé aujourd'hui d'importantes mises à jour à son programme de fidélisation VAC&Moi, offrant aux agents de voyages encore plus de choix en 2020. Après une métamorphose complète, le programme de fidélisation des agents permet désormais à la communauté des agences de voyages de gagner plus de points plus rapidement, de profiter d'une plus grande variété d’options de récompenses, et échangez instantanément en quelques clics.

Quoi de neuf!

Les agents de voyages peuvent maintenant gagner plus de points sur plus de produits lorsqu'ils réservent avec Vacances Air Canada.
• 500 points sur les forfaits croisière et vol de 7 nuits ou plus
• 500 points sur les forfaits Soleil de7 nuits ou plus
• 300 points par passager pour les réservations de groupe
• 200 points sur un dossier avec une portion terrestre seulement, 3 à 7 nuits
• 200 points sur un dossier avec une croisière seulement, 3 à 7 nuits

Plus d'options de récompense!

Le programme amélioré de Vacances Air Canada permet aux agents de gagner plus de points plus rapidement et de les échanger instantanément contre une plus grande variété d'options.

• Cartes-cadeaux instantanées de 50 $ et 100 $ dans plus de 28 détaillants canadiens (restaurants, magasins et plus encore)

• Voyager à travers le monde. Échangez vos points contre des bons de voyage - Recevez un bon de voyage de 75 $ au lieu de 50 $ lorsque vous échangez les mêmes 5 000 points

• Milles Aéroplan® - Échangez 5 500 points contre 2 500 milles Aéroplan®

• Argent en poche - Échangez une carte-cadeau Visa d'un minimum de 100 $ avec 12 000 points ou rechargez votre carte pour un minimum de 100 $ avec 11 600 points

« Après 18 mois de planification, nous sommes plus que ravis d'annoncer les améliorations apportées à notre programme de fidélisation des agents. Nous avons demandé à la communauté des agences de voyage de nous faire part de leurs commentaires et croyons que nous avons apporté des améliorations qui répondent directement à leurs besoins », a déclaré Dana Gain, directrice principale des ventes, des groupes et des partenariats chez Vacances Air Canada. "Le programme amélioré est conçu pour reconnaître les efforts des agents de voyages avec plus d'opportunités de revenus et leur permettre de se récompenser instantanément - deux points chauds dont nous entendions souvent parler. Nous espérons que nos partenaires dans le domaine du voyage sont aussi enthousiastes que nous à l'égard de ces améliorations! »

Le nouveau programme est valide pour les nouvelles réservations faites à partir du 24 janvier 2020. Pour plus de détails sur tous les termes et conditions, veuillez ouvrir une session dans votre compte VAC&Moi et consulter les circulaires ci-jointes.

Plus avec VAC&MOI
Grâce au programme de fidélité VAC&MOI, les agents de voyages ayant réservé des chambres d'hôtel, des croisières et des groupes dans les destinations soleil recevront 600 points par chambre pour un forfait de 7 nuits et plus, 400 points pour les forfaits de 3 à 6 nuits, 600 points par cabine pour les vols et les croisières et 300 points par passager dans les réservations de groupe. Les points de fidélité VAC&MOI peuvent être échangés par des milles AéroplanMD, des coupons de voyage ou des cartes de paiement VISA.


(Source : VAC)

Vendredi 17 Janvier 2020 - 10:34



Nouveau commentaire :

Merci pour votre contribution ! Votre commentaire sera affiché dans le courant de la journée, après lecture par le webmestre.




Inscription à la newsletter






L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19


Communiqué de l'ACTA

L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19
Le week-end dernier, le premier ministre Justin Trudeau annonçait que le parlement allait tenir demain une séance d'urgence spéciale pour voter sur différentes mesures d'urgence devant venir en aide aux entreprises et aux Canadiens.

‘Le moment ne pourrait être MIEUX choisi par l'industrie pour organiser une campagne populaire ayant pour but d’attirer l’attention du gouvernement sur les difficultés que traversent les agences de voyages’ mentionne Wendy Paradis, présidente de l’ACTA. Elle ajoute : ‘Nous demandons ainsi à tous les membres de l’ACTA et à leurs équipes d’écrire de toute URGENCE à leur député fédéral, aux membres du comité parlementaire de la COVID-19, au premier ministre et à leur député provincial/territorial pour les sensibiliser au fait que les conseillers en voyages ont été durement frappés par le moratoire sur les voyages et qu’ils demandent qu’on leur vienne en aide’, ainsi qu’à leurs agences.

Cliquez ici pour connaître les instructions détaillées.

Les conseillers en voyages peuvent trouver le modèle de lettre de l’ACTA, sur la page d’accueil de notre site web ACTA, et faire parvenir à tous les députés fédéraux, au premier ministre, ainsi qu’à votre député provincial/territorial.


23/03/2020

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !
La 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers se tenait hier soir au Théâtre Paradoxe, cette grande église désacralisée de Ville Émard convertie en salle de spectacle. Un décor très original pour une longue soirée riche en émotions qui a réuni environ 400 personnes dont la moité constituée par des agents et conseillers, chiffre dont s'est réjouie la directrice générale de l'AAVQ, Aurore Bonvalot, lors de son allocution d'ouverture. Voir la liste et les photos des lauréats

24/10/2019



Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton

Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton
Le Comité Martiniquais du Tourisme (CMT) en collaboration avec Atout France, recevait l'industrie, hier soir au salon ovale de l'hôtel Ritz Carlton de Montréal pour l'événement '' Destination Martinique.Magnifique. Une centaine d'invités avaient répondu à l'appel, venus à la rencontre de la délégation martiniquaise présente à Montréal à l'occasion du SITV qui se tient en fin de semaine à la Place Bonaventure.

La Martinique nous a habitué à des présentations originales et très animées et ce fut encore le cas hier soir avec, à l'accueil, une dégustation du rhum Trois-Rivières, et, durant l'événement, de la belle musique live, de généreuses bouchées bien arrosées et aussi un quizz sympathique animé par Alain Cyr, producteur chez Trapèze Productions, et grand fan de la Martinique. Des agents enthousiastes se sont succédés sur la scène pour prendre part aux questions-réponses concoctées par chacun des membres de la délégation. Les hôteliers, loueurs de voiture, réceptifs et attractions ont ainsi eu l'opportunité de faire connaître leurs offres et nouveautés dans la bonne humeur. Les invités pouvaient ensuite approfondir leurs connaissances en visitant le salon des exposants. Des tirages clôturaient la soirée.


22/10/2019





La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels

Entrevue avec le nouveau directeur de l' ONTT, Neji Ben Othmane ----

La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels
La Tunisie va bien et son tourisme est en croissance ce qui n'est pas pour déplaire à Neji Ben Othmane, nouveau directeur de l'Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) au Canada. Installé depuis quelques semaines, il semble ravi de retrouver Montréal, une ville qu'il connait bien puisque c'est lui qui, au départ, avait procédé à l'ouverture du bureau de l'ONTT à Montréal dans les années 90.

26/03/2019