Trafalgar devient une marque puissante, unifiant Insight Vacations et Costaver Products sous un seul nom

Trafalgar s’étendra à cinq catégories de voyage et trois niveaux de valeur, offrant aux conseillers plus à vendre via un portefeuille plus simple

Trafalgar entre dans une nouvelle ère en tant que marque mondiale du voyage, introduisant de nouvelles catégories de voyage et unifiant les portefeuilles 2027 d’Insight Vacations et Costaver sous le nom unique Trafalgar afin de créer un portefeuille plus large et plus simple pour les conseillers en voyage et leurs clients. Le portefeuille élargi sera en vente au quatrième trimestre 2026, avant la période de réservation maximale du Black Friday.

S’appuyant sur près de 80 ans d’expertise en voyage guidé, le Trafalgar élargi proposera plus de 600 itinéraires dans 75 pays et cinq façons de voyager : Voyages, Petits Groupes, Croisières fluviales, Voyages en train et Ventes de groupe. Trois niveaux de valeur – épargne, classique et premium – faciliteront l’identification et l’explication du bon niveau d’expérience et de prix pour chaque client, tout en conservant l’expertise produit et les expériences déjà acquises chez Costaver, Trafalgar et Insight Vacations.

Cette initiative fait suite à l’expansion de Trafalgar vers la croisière fluviale et les voyages en petits groupes, et représente une évolution plus large de la marque, passant d’un leader des visites guidées à une marque unique capable de servir davantage de voyageurs, selon les styles de voyage, les étapes de vie et les budgets.

« La croissance nous a offert plus de moyens que jamais de servir les voyageurs, mais plus de choix ne devrait pas signifier plus de complexité pour les conseillers qui nous vendent », a déclaré Melissa DaSilva, directrice générale adjointe et directrice des ventes de TTC Tour Brands. « Rassembler ces expériences sous Trafalgar nous permet de préserver ce que les conseillers et leurs clients valorisent tout en supprimant les couches qui ne facilitent plus les affaires avec nous. Nous voulons qu’un conseiller puisse venir à Trafalgar avec un client et trouver la meilleure façon de voyager, que ce soit un voyage premium, un petit groupe, une croisière fluviale ou une expérience complètement différente selon l’évolution de ses besoins. »

Cette évolution apporte les propositions de valeur distinctes actuellement proposées par Insight Vacations et Costaver dans le portefeuille Trafalgar. La nouvelle offre premium de Trafalgar conservera les hôtels, restaurants et expériences plus élevés associés à Insight Vacations, tandis que ses voyages d’épargne continueront d’offrir la flexibilité et la valeur actuellement offertes par Costaver. Le niveau classique des voyages représentera l’expérience de Trafalgar que les conseillers connaissent aujourd’hui.

Pour les départs de 2027, les itinéraires, expériences et tarifs existants restent inchangés.

« Le but n’est pas de donner moins de choix aux conseillers. C’est pour faciliter la gestion des choix," a ajouté DaSilva. « Un conseiller ne devrait pas avoir à naviguer dans la complexité de l’organisation de notre entreprise en coulisses pour trouver les vacances adaptées à son client. Nous pensons qu’une marque de confiance, avec des moyens clairement définis de voyager et des niveaux de valorisation, leur offre un moyen plus simple d’associer la bonne expérience au bon voyageur. »

Le portefeuille élargi sera soutenu par le plus important investissement de marque jamais réalisé par Trafalgar en 2027, conçu pour accroître la notoriété et la demande des consommateurs. Les données internes de Trafalgar montrent constamment awLes campagnes Areness convertissent 60 à 64 % via les conseillers en voyage, leur offrant plus d’opportunités de développer leur activité avec la marque.

Pour préparer les partenaires à cette transition, le hub Votre Nouvelle Ère avec Trafalgar est désormais disponible sur le Portail des Agents de Voyage (TAP), offrant une destination centrale pour informations, formations et ressources. Les conseillers peuvent également participer à des webinaires en direct, demander une formation à leur responsable commercial ou terminer l’eLearning à leur rythme :

2 septembre | 14h EDT / 11h PDT : Lien webinaire ici
17 septembre : Votre nouvelle ère avec Trafalgar - 1748159


Les conseillers verront des fonctionnalités supplémentaires intégrées à TAP qui faciliteront la navigation dans les cinq catégories de voyage et trois niveaux de valeur, ainsi que de nouvelles expériences en direct et réservables sur TAP au quatrième trimestre 2026. Les conseillers en voyage peuvent en savoir plus sur agents.ttc.com

(Source : communiqué de Trafalgar traduit de l'anglais)