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TravelBrands dévoile ses nouveautés devant 400 invités

TravelBrands dévoile ses nouveautés devant 400 invités
Après Toronto, Ottawa et Québec, Voyages TravelBrands tenait hier soir à l'hôtel Double Tree by Hilton de Montréal sa soirée de reconnaissance des agents et son événement VIP, présentant du même coup ses dernières nouveautés.

05/04/2019



Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020

Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020
L'ACTA a le plaisir d'annoncer le nom des personnes qui ont accepté de devenir membres actifs et engagés des conseils dans les régions respectives. En même temps, l'ACTA tient à remercier sincèrement les personnes qui quittent le conseil et vous remercie de votre engagement et de votre dévouement envers l'association et l'industrie.


21/02/2019



Destination France 2019 : Un vent de Renaissance souffle sur la région Centre-Val de Loire

Destination France 2019 : Un vent de Renaissance souffle sur la région Centre-Val de Loire
L'Évènement Destination France 2019 s'est tenu hier soir à l'hôtel Omni de Montréal en présence de nombreux exposants venus de l' Hexagone et de professionnels du voyage québécois. Placé sous le thème de La France en Histoires, l'évènement mettait en avant la région Centre-Val de Loire particulièrement attractive en 2019 avec au programme 700 évènements sur le thème de la Renaissance et de Léonard de Vinci .

26/02/2019


















Vous lisez J'ai mon voyage!

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval



Une partie de l'équipe de Sunwing
Une partie de l'équipe de Sunwing
Environ 420 agents se sont présentés hier soir à l'Embassy Plaza à Laval pour la présentation de la saison 2018/2019 du voyagiste Sunwing. Un chiffre qui ravit Marie-Josée Carrière, directrice marketing du Groupe de Voyages Sunwing. « D'ici la fin de cette tournée intitulée nous restons à vos côtés, nous aurons rejoint 2000 professionnels ! » disait-elle en entrevue. L'équipe de Sunwing sera sur la Rive-Sud ce mercredi soir et à Québec jeudi. Des présentations se tiendront en région au mois de septembre.

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval
En ligne avec le thème nous restons à vos côtés, le concept de la soirée s'est avéré particulièrement interactif et convivial, avec une participation active de l'auditoire. Une vidéo humoristique emmenait l'assistance dans les bureaux de Sunwing, à la rencontre d'employés et chefs de service très détendus et sympathiques. Des membres de l'équipe, notamment Gustavo Moor et Pascale Raymond du service des ventes ont ensuite mis à profit leurs talents d'acteur en personnifiant sur vidéo des situations mettant en contact agents et clients. Beaucoup de rires à notre table. « Les agents ont leur journée dans le corps et on veut qu'ils se détendent et retiennent les nouvelles importantes », expliquait Marie-Josée Carrière.

Marie-Josée Carrière, directrice marketing du Groupe de Voyages Sunwing
Marie-Josée Carrière, directrice marketing du Groupe de Voyages Sunwing
Ce fut ensuite le quizz portant sur les produits et pour lequel les agents devaient lever la main, une grosse main Sunwing qui leur était remise au préalable. Les gagnants se méritaient une des 24 jolies boites à lunch et une de ces boites contenait le premier prix : un séjour pour deux dans le Sud. De la musique live à l'accueil, du salon et ses 40 exposants, au buffet et aux animations, ce fut une soirée très joyeuse !

En entrevue avec JMV, Marie-Josée Carrière résume ainsi les principales nouveautés :

« La nouveauté c'est Mazatlan. Il y a déjà une réceptivité au Québec par rapport à cette destination et il existe une demande pour les groupes. Nous y proposons 12 établissements dont un RIU. Pour la clientèle de Québec, nous ouvrons Puerto Vallarta, une première pour YQB, et nous en sommes très heureux. Du côté de Mont-Joli, nous revenons avec Cancun et Punta Cana. C'est un véritable succès, d'ailleurs on nous demandait de prolonger la saison! A Bagotville nous aurons encore 6 destinations cet hiver, c'est notre plus grosse offre régionale. À Val d'Or nous sommes heureux de pouvoir offrir
Val d 'Or - Cancun, ça fait longtemps que les agents le demandaient. Nous offrons maintenant Antigua à l'année longue, ce qui est une nouveauté. Nous y offrons déjà un hôtel Starfish et cet hiver nous y ouvrirons le Royalton Antigua. C'est une destination qui gagne à être connue. Bref, Sunwing continue sur sa lancée au niveau de la diversification, et de l'offre hôtelière. La recette pour nous reste l'intégration verticale qui nous permet d'accompagner le voyageur à toutes les étapes de son voyage».


Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval
Parmi les nouveautés hôtelières à surveiller pour cet hiver, on retiendra le Royalton Antigua, Le Riu Palace Bahia California à Los Cabos, Le RIU Palace Costa Mujeres, et le Planet Hollywood du côté du Costa Rica (2019). « Année après année, Sunwing continue à progresser et à demeurer profitable, surtout grâce à l'apport de son volet hôtelier », relève Mme Carrière. « Nous remarquons que les clients du Québec sont davantage attentifs à la qualité, même si le prix demeure un facteur. On vend encore du trois étoiles mais la demande pour le 4 et 5 étoiles est en croissance. Et nous avons une gamme d'hôtels qui permet de répondre à toutes les demandes. »


Gustavo Moor; Roxanne Auger-Hamelin et Stéphanie Métivier du service des ventes de Sunwing
Gustavo Moor; Roxanne Auger-Hamelin et Stéphanie Métivier du service des ventes de Sunwing
La directrice marketing relève également;

la destination Acapulco (Riviera Diamante) « qui continue à bien fonctionner surtout pour les groupes, les étudiants et les golfeurs »;

L'application Sunwing, introduite l'an dernier, et qui permet de téléphoner à la maison gratuitement ou de contacter le représentant Sunwing, d'aller voir son statut de vol, de rajouter une excursion etc.;

La brochure qui, cette année, est « plus facile à déchiffrer », ainsi que les efforts pour donner davantage de formation aux agents, notamment avec des webinaires et des présentations en agence,


Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval
Cet hiver, Sunwing basera 8 avions à Montréal, 2 à Québec et 2 à Ottawa. sur une flotte totale de 40 appareils opérant depuis 33 aéroports canadiens.

Concernant l'offre de services en vol, devenue payante, « Les gens se sont montrés très réceptifs à notre offre à bord, ils ont bien accepté le fait que les repas sont maintenant payant et apprécient les nouveaux choix offerts», commente Marie-Josée Carrière.

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval
Lorsqu'on lui demande ce qu'elle conseillerait à un agent de voyage en 2018 elle suggère ceci :

« N'ayez pas peur de vendre des destinations comme ste- Lucie, Antigua ou Aruba. L'agent a le pouvoir d'influencer le choix des clients et il est opportun de se familiariser avec ces destinations et ces produits. Soyez innovateurs, élargissez votre offre de services. Proposez la sélection de siège, les excursions. Nous avons les produits et nous avons les prix. Élargissez vos horizons, vendez de nouvelles destinations, et soyez proactifs pour la création de groupes !»


Quelques échos visuels de la soirée

Pascale Raymond du service des ventes de Sunwing à Québec
Pascale Raymond du service des ventes de Sunwing à Québec

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval

Sunwing lance 2018/2019 devant 420 personnes à Laval




Mercredi 9 Mai 2018 - 09:41






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' Impossible d'échapper au Portuga! '

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Après Vancouver et Toronto, c'est à Montréal que l'Office de Tourisme du Portugal rencontrait l'industrie québécoise pour lui réaffirmer la qualité et l'accessibilité de la destination. L'Évènement se déroulait sous le thème '' Impossible d’échapper au Portugal! ''.





Sunwing : un entretien avec Lyne Chayer et Steven Tuzzolino

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En poste depuis 5 mois, la directrice générale de Sunwing au Québec, Lyne Chayer, n'a pas chômé. Elle a rencontré beaucoup de partenaires et a pas mal voyagé afin de se familiariser avec les destinations et les produits programmés par le voyagiste, que ce soit à Cancun, Punta Cana, Varadero ou en Jamaïque, des destinations phares où elle a visité à chaque fois entre 18 et 25 hôtels. On l'a vue également à Bagotville, Mont-joli, Val d'Or et Québec, aux côtés du vice-président exécutif, Sam Char, à la rencontre de notables, de partenaires et de représentants des médias.

01/04/2019



La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels

Entrevue avec le nouveau directeur de l' ONTT, Neji Ben Othmane ----

La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels
La Tunisie va bien et son tourisme est en croissance ce qui n'est pas pour déplaire à Neji Ben Othmane, nouveau directeur de l'Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) au Canada. Installé depuis quelques semaines, il semble ravi de retrouver Montréal, une ville qu'il connait bien puisque c'est lui qui, au départ, avait procédé à l'ouverture du bureau de l'ONTT à Montréal dans les années 90.

26/03/2019

Prix Destination France 2019 : CAA et GVQ récompensés

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Atout France a remis hier deux prix lors du Gala Destination France 2019 à l'hôtel Omni de Montréal où étaient attendus 200 professionnels du tourisme.

Le prix Produit de l'année pour lequel 8 séjours et circuits étaient en compétition a été remporté par CAA -Québec avec son circuit : Explore-Plaisirs de Champagne et d'Alsace. Ce sont les agents de voyages qui votaient pour ce prix.



26/02/2019