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L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages


Communiqué de l'AAVQ

L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages
L’Association des agents de voyages du Québec (AAVQ) a formellement demandé à Québec d’amender le Règlement sur les agents de voyages afin d’officialiser la pratique des fournisseurs ou voyagistes d’offrir un crédit voyage en cas d’évènement de force majeure.

Compte tenu de la pandémie de COVID-19, des fermetures des frontières de nombreux pays, de mises en quarantaine de voyageurs et de l’Avertissement de niveau 3 du Gouvernement du Canada, plusieurs fournisseurs et voyagistes offrent aux clients des crédits- voyages en guise de compensation. Ces évènements de force majeure empêchent les agents de voyages et les voyagistes d’exécuter leurs obligations envers les clients et l’AAVQ estime juste et à propos l’offre de crédits- voyage dans ces circonstances exceptionnelles.


24/03/2020



Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....

Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....
Hier (23 octobre) se tenait la 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers au théâtre Paradoxe.

''Cette année encore, le Gala des Trophées Uni-Vers a permis de rassembler tous les acteurs de l’industrie. Nous nous réjouissons, encore une fois cette année, de voir combien l’industrie du voyage aime se retrouver et célébrer. Au nom de l’AAVQ, je remercie tous nos commanditaires, plus nombreux d’année en année : votre soutien a fait la différence. Merci également aux nombreux conseillers et agents de voyages qui étaient présents dans la salle. Je remercie enfin Aurore Bonvalot, Directrice générale de l’AAVQ, ainsi que notre agence organisatrice, Collectionneurs de Voyages, pour toute son implication et d’avoir fait de ce 7ème Gala des Trophées Uni-Vers un véritable succès ! Bon salon du SITV et à l’année prochaine pour une 8ème édition! '' -
Propos recueillis de Moscou Côté, Président de l’AAVQ.

Voici la liste des lauréats.

23/10/2019



Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020

Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020
L'ACTA a le plaisir d'annoncer le nom des personnes qui ont accepté de devenir membres actifs et engagés des conseils dans les régions respectives. En même temps, l'ACTA tient à remercier sincèrement les personnes qui quittent le conseil et vous remercie de votre engagement et de votre dévouement envers l'association et l'industrie.


21/02/2019


















Vous lisez J'ai mon voyage!

Nouveau programme Explore Québec - Début de la période de dépôt des propositions de forfaits pour des régions touristiques éloignées du Québec



Communiqué du ministère du Tourisme du Québec

La ministre du Tourisme, Mme Caroline Proulx, en compagnie de la directrice générale de l'association des Agences réceptives et forfaitistes du Québec (ARF-Québec), Mme Marilyn Désy, annonce le début de la période de dépôt des propositions de forfaits dans le cadre du tout nouveau programme Explore Québec. Les agences de voyages, les voyagistes et les agences réceptives peuvent déposer leurs propositions de forfaits par l'entremise du site Web de l'ARF-Québec.

Ce programme vise à faciliter l'accès pour les touristes aux régions touristiques éloignées du Québec en favorisant la forfaitisation. Il consiste en un soutien financier offert aux agences de voyages, aux voyagistes et aux agences réceptives pour la création et la vente de forfaits vers ces régions attrayants et à tarif réduit.

Les représentants d'entreprise ou d'organisme qui désirent présenter une demande doivent consulter les critères d'admissibilité et remplir les formulaires disponibles sur le site Web de l'ARF-Québec d'ici le 28 février 2020 inclusivement.

Les premiers forfaits retenus dans le cadre du programme Explore Québec seront dévoilés au printemps prochain, en vue de la saison estivale 2020.

Citations :
« Avec le programme Explore Québec, votre gouvernement propose une solution qui favorise la création de forfaits vers des régions éloignées abordables pour les visiteurs et privilégiant le transport aérien. Il s'agit d'une initiative qui contribuera à bonifier l'offre touristique québécoise, tout en mettant l'accent sur les produits phares des régions ciblées. Je salue d'ores et déjà le travail des agences de voyages, des voyagistes et des agences réceptives qui présenteront des propositions novatrices permettant de générer d'importantes retombées économiques aux quatre coins de notre vaste territoire. Ils feront ainsi rayonner nos régions, chez nous comme à l'international, en plus de renforcer la position du Québec en tant que destination de calibre mondial. » -- Caroline Proulx, ministre du Tourisme

« Explore Québec s'appuiera sur l'expertise des réceptifs et des voyagistes du Québec ainsi que sur leur connaissance approfondie des clientèles et des marchés pour développer une grande variété de forfaits et d'expériences uniques qui rejoindront l'ensemble de nos clientèles québécoises et internationales. Comme les voyagistes et les réceptifs travaillent avec le réseau d'hébergement dit traditionnel et qu'un séjour en forfait génère davantage de dépenses touristiques, nous sommes fiers d'affirmer que, grâce à ce programme innovant, le réseau de distribution québécois sera mis au bénéfice du développement économique des régions cibles et de leurs PME touristiques. » -- Marilyn Désy, directrice générale de l'association des Agences réceptives et forfaitistes du Québec

Faits saillants :
Rappelons que le programme Explore Québec vise à encourager la création de forfaits pour les régions touristiques suivantes :
- Gaspésie
- Îles-de-la-Madeleine;
- Bas-Saint-Laurent;
- Abitibi-Témiscamingue;
- Eeyou Istchee Baie-James;
- Saguenay-Lac-Saint-Jean;
- Côte-Nord (régions touristiques de Duplessis et de Manicouagan);
- Nunavik.

Ce programme vise également à stimuler la demande pour des vols vers les régions ciblées afin de permettre, à plus long terme, une réduction généralisée du prix des billets d'avion pour l'ensemble des voyageurs.

Les forfaits soumis au programme doivent viser la commercialisation de l'une des régions déterminées. Ils comprennent le transport aérien vers la destination, un minimum de deux nuitées et deux attraits phares qui correspondent aux thèmes mis en valeur pour promouvoir le Québec avec l'Alliance de l'industrie touristique du Québec.

Les détails du programme sont disponibles au www.quebec.ca/explorequebec.

Mardi 21 Janvier 2020 - 08:01



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L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19


Communiqué de l'ACTA

L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19
Le week-end dernier, le premier ministre Justin Trudeau annonçait que le parlement allait tenir demain une séance d'urgence spéciale pour voter sur différentes mesures d'urgence devant venir en aide aux entreprises et aux Canadiens.

‘Le moment ne pourrait être MIEUX choisi par l'industrie pour organiser une campagne populaire ayant pour but d’attirer l’attention du gouvernement sur les difficultés que traversent les agences de voyages’ mentionne Wendy Paradis, présidente de l’ACTA. Elle ajoute : ‘Nous demandons ainsi à tous les membres de l’ACTA et à leurs équipes d’écrire de toute URGENCE à leur député fédéral, aux membres du comité parlementaire de la COVID-19, au premier ministre et à leur député provincial/territorial pour les sensibiliser au fait que les conseillers en voyages ont été durement frappés par le moratoire sur les voyages et qu’ils demandent qu’on leur vienne en aide’, ainsi qu’à leurs agences.

Cliquez ici pour connaître les instructions détaillées.

Les conseillers en voyages peuvent trouver le modèle de lettre de l’ACTA, sur la page d’accueil de notre site web ACTA, et faire parvenir à tous les députés fédéraux, au premier ministre, ainsi qu’à votre député provincial/territorial.


23/03/2020

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !
La 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers se tenait hier soir au Théâtre Paradoxe, cette grande église désacralisée de Ville Émard convertie en salle de spectacle. Un décor très original pour une longue soirée riche en émotions qui a réuni environ 400 personnes dont la moité constituée par des agents et conseillers, chiffre dont s'est réjouie la directrice générale de l'AAVQ, Aurore Bonvalot, lors de son allocution d'ouverture. Voir la liste et les photos des lauréats

24/10/2019



Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton

Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton
Le Comité Martiniquais du Tourisme (CMT) en collaboration avec Atout France, recevait l'industrie, hier soir au salon ovale de l'hôtel Ritz Carlton de Montréal pour l'événement '' Destination Martinique.Magnifique. Une centaine d'invités avaient répondu à l'appel, venus à la rencontre de la délégation martiniquaise présente à Montréal à l'occasion du SITV qui se tient en fin de semaine à la Place Bonaventure.

La Martinique nous a habitué à des présentations originales et très animées et ce fut encore le cas hier soir avec, à l'accueil, une dégustation du rhum Trois-Rivières, et, durant l'événement, de la belle musique live, de généreuses bouchées bien arrosées et aussi un quizz sympathique animé par Alain Cyr, producteur chez Trapèze Productions, et grand fan de la Martinique. Des agents enthousiastes se sont succédés sur la scène pour prendre part aux questions-réponses concoctées par chacun des membres de la délégation. Les hôteliers, loueurs de voiture, réceptifs et attractions ont ainsi eu l'opportunité de faire connaître leurs offres et nouveautés dans la bonne humeur. Les invités pouvaient ensuite approfondir leurs connaissances en visitant le salon des exposants. Des tirages clôturaient la soirée.


22/10/2019





La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels

Entrevue avec le nouveau directeur de l' ONTT, Neji Ben Othmane ----

La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels
La Tunisie va bien et son tourisme est en croissance ce qui n'est pas pour déplaire à Neji Ben Othmane, nouveau directeur de l'Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) au Canada. Installé depuis quelques semaines, il semble ravi de retrouver Montréal, une ville qu'il connait bien puisque c'est lui qui, au départ, avait procédé à l'ouverture du bureau de l'ONTT à Montréal dans les années 90.

26/03/2019