Dans un vidéo-clip de deux minutes publié dans le site de Télé Québec, Michèle Richard aborde sa récente mésaventure à l'aéroport d'Ixtapa alors qu'elle s'était trompée d'avion, prenant place à bord d'un vol d'Alaska Airlines au lieu de celui de Sunwing sur lequel elle était réservée. Elle y présente avec une bonne dose d'autodérision '' l' agence de voyages Michèle Richard '' et son slogan '' on sait d’où on part, mais on ne sait jamais où on s’en va ''. Voir la vidéo