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L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages


Communiqué de l'AAVQ

L'AAVQ demande à Québec d'officialiser la pratique des crédits-voyages
L’Association des agents de voyages du Québec (AAVQ) a formellement demandé à Québec d’amender le Règlement sur les agents de voyages afin d’officialiser la pratique des fournisseurs ou voyagistes d’offrir un crédit voyage en cas d’évènement de force majeure.

Compte tenu de la pandémie de COVID-19, des fermetures des frontières de nombreux pays, de mises en quarantaine de voyageurs et de l’Avertissement de niveau 3 du Gouvernement du Canada, plusieurs fournisseurs et voyagistes offrent aux clients des crédits- voyages en guise de compensation. Ces évènements de force majeure empêchent les agents de voyages et les voyagistes d’exécuter leurs obligations envers les clients et l’AAVQ estime juste et à propos l’offre de crédits- voyage dans ces circonstances exceptionnelles.


24/03/2020



Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....

Les lauréats du Gala des trophées Uni-Vers 2019 sont ....
Hier (23 octobre) se tenait la 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers au théâtre Paradoxe.

''Cette année encore, le Gala des Trophées Uni-Vers a permis de rassembler tous les acteurs de l’industrie. Nous nous réjouissons, encore une fois cette année, de voir combien l’industrie du voyage aime se retrouver et célébrer. Au nom de l’AAVQ, je remercie tous nos commanditaires, plus nombreux d’année en année : votre soutien a fait la différence. Merci également aux nombreux conseillers et agents de voyages qui étaient présents dans la salle. Je remercie enfin Aurore Bonvalot, Directrice générale de l’AAVQ, ainsi que notre agence organisatrice, Collectionneurs de Voyages, pour toute son implication et d’avoir fait de ce 7ème Gala des Trophées Uni-Vers un véritable succès ! Bon salon du SITV et à l’année prochaine pour une 8ème édition! '' -
Propos recueillis de Moscou Côté, Président de l’AAVQ.

Voici la liste des lauréats.

23/10/2019



Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020

Conseils régionaux de l'ACTA - Membres entrants et sortants pour 2019-2020
L'ACTA a le plaisir d'annoncer le nom des personnes qui ont accepté de devenir membres actifs et engagés des conseils dans les régions respectives. En même temps, l'ACTA tient à remercier sincèrement les personnes qui quittent le conseil et vous remercie de votre engagement et de votre dévouement envers l'association et l'industrie.


21/02/2019


















Vous lisez J'ai mon voyage!

Le groupe de tourisme Gaviota annonce les transformations de nouveaux hôtels et les projets d’expansion du WiFi



Le groupe de tourisme Gaviota annonce les transformations de nouveaux hôtels et les projets d’expansion du WiFi
Le groupe de tourisme Gaviota a fait part d’un éventail prometteur de projets, d’investissements et d’inaugurations d’hôtels à Cuba jusqu’en 2025. Le président Carlos Latuff et le vice-président Frank Oltuski seront de passage à Toronto et Montréal cette semaine pour annoncer personnellement la nouvelle aux Canadiens, qui représentent une grosse part des visiteurs les plus fréquents de Cuba.

Gaviota, chef de file du développement et de l’exploitation du tourisme cubain, est impliqué à fond dans la croissance et l’expansion de l’industrie hôtelière florissante de Cuba. Gaviota représente plus de 50% du patrimoine hôtelier du pays, et continue à réaliser un taux de croissance annuelle de 12% en capacité d’hébergement. L’entreprise a l’intention de maintenir cette tendance à la hausse en continuant à respecter ses normes élevées dans le domaine de l’innovation, de la rénovation et du service à la clientèle.

D’ici à la fin 2018, les propriétés de Gaviota engloberont un total de 3000 nouvelles chambres et 33 200 chambres remodelées, dans 93 endroits. Pour offrir à tous les visiteurs des destinations de meilleure qualité, Gaviota est en train d’investir dans tous ses établissements pour être prêt pour la prochaine saison de vacances. Lors de leur déclaration à la presse canadienne, M. Latuff et M. Oltuski mettront l’accent sur les opérations et les développements suivants :

• Le tout nouveau Grand Hôtel Iberostar Packard et ses 321 chambres, qui accentue un nouveau standard de luxe à La Havane

• Les débuts de l’Hôtel Paseo del Prado, qui ouvrira en 2019 avec 250 chambres

• Le lancement continu de nombreux hôtels modernes jusqu’en 2021

• Des plans et des projections pour la construction de 7000 chambres d’hôtel avant 2015, pour répondre aux besoins croissants des voyageurs se rendant à Cuba

• La progression des rénovations du Grand Hôtel, de l’Hôtel Regis, du Palacio Cueto et du Marquis de Monte Hermoso

• La liste complète d’ouvertures d’hôtels en 2020, parmi lesquels les deux propriétés de Cayo Santa Maria : La Salina Noreste avec 633 chambres et La Salina Suroeste avec 621 chambres

• La mise en place continue du service WiFi dans toutes les zones de leurs hôtels Santa Maria et l’extension éventuelle du service à toutes les propriétés Gaviota

Gaviota représente des chaînes internationales connues dans le monde entier, comme Melia International, les hôtels et centres de villégiature Iberostar, Blue Diamond, Valetin, les hôtels Kempinski, les hôtels et centres de villégiature Banyan Tree, Sercotel, les hôtels MGM Muthu et ACCOR, entre autres, et ils représentent environ 90% de la capacité d’hébergement de Gaviota.

À propos de l’Office de tourisme cubain :
L’Office du tourisme cubain représente Cuba sur la scène internationale comme une destination de vacances. Cuba étant bien connu pour sa population amicale et chaleureuse, ses plages magnifiques et son climat fiable, c’est à l’office du tourisme cubain qu’il incombe de fournir le leadership et la sensibilisation nécessaires à la vaste offre touristique de Cuba. Cuba n’a pas seulement les plages les plus spectaculaires de toutes les Caraïbes, mais c’est aussi une destination riche d’histoire, de culture et d’activités de loisirs. L’Office du tourisme cubain met en valeur l’esprit de Cuba et les merveilleuses opportunités que le pays a à offrir. Pour plus de renseignements, visitez www.GoCuba.ca.

À propos du Groupe de tourisme Gaviota :
Le Groupe de tourisme Gaviota est la principale organisation dans le secteur du tourisme cubain, affichant une présence importante dans toutes les régions touristiques de Cuba. Depuis sa fondation en 1988, le groupe n’a pas cessé de favoriser le plein développement de cette nation insulaire, représentant 50% de l’industrie hôtelière cubaine. Le Groupe de tourisme Gaviota investit activement dans l’expansion et le développement de cette dernière, et offre aux voyageurs des avantages exceptionnels par l’entremise de sa propre agence de voyage, ses services de transport, ses marinas et une branche qui ne s’occupe que de la logistique et de l’approvisionnement des hôtels. Pour plus de renseignements, visitez http://www.gaviota-grupo.com/en.


Vendredi 28 Septembre 2018 - 09:08






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L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19


Communiqué de l'ACTA

L'ACTA appelle tous les agents et agences de voyages à participer à une campagne de terrain pour demander aux gouvernements de leur accorder leur confiance et leur aide pendant la pandémie COVID-19
Le week-end dernier, le premier ministre Justin Trudeau annonçait que le parlement allait tenir demain une séance d'urgence spéciale pour voter sur différentes mesures d'urgence devant venir en aide aux entreprises et aux Canadiens.

‘Le moment ne pourrait être MIEUX choisi par l'industrie pour organiser une campagne populaire ayant pour but d’attirer l’attention du gouvernement sur les difficultés que traversent les agences de voyages’ mentionne Wendy Paradis, présidente de l’ACTA. Elle ajoute : ‘Nous demandons ainsi à tous les membres de l’ACTA et à leurs équipes d’écrire de toute URGENCE à leur député fédéral, aux membres du comité parlementaire de la COVID-19, au premier ministre et à leur député provincial/territorial pour les sensibiliser au fait que les conseillers en voyages ont été durement frappés par le moratoire sur les voyages et qu’ils demandent qu’on leur vienne en aide’, ainsi qu’à leurs agences.

Cliquez ici pour connaître les instructions détaillées.

Les conseillers en voyages peuvent trouver le modèle de lettre de l’ACTA, sur la page d’accueil de notre site web ACTA, et faire parvenir à tous les députés fédéraux, au premier ministre, ainsi qu’à votre député provincial/territorial.


23/03/2020

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !

Gala des Trophées Uni-Vers : une longue soiré pleine d'émotions !
La 7ème édition du Gala des Trophées Uni-Vers se tenait hier soir au Théâtre Paradoxe, cette grande église désacralisée de Ville Émard convertie en salle de spectacle. Un décor très original pour une longue soirée riche en émotions qui a réuni environ 400 personnes dont la moité constituée par des agents et conseillers, chiffre dont s'est réjouie la directrice générale de l'AAVQ, Aurore Bonvalot, lors de son allocution d'ouverture. Voir la liste et les photos des lauréats

24/10/2019



Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton

Plus accessible que jamais la Martinique reçoit l'industrie au Ritz-Carlton
Le Comité Martiniquais du Tourisme (CMT) en collaboration avec Atout France, recevait l'industrie, hier soir au salon ovale de l'hôtel Ritz Carlton de Montréal pour l'événement '' Destination Martinique.Magnifique. Une centaine d'invités avaient répondu à l'appel, venus à la rencontre de la délégation martiniquaise présente à Montréal à l'occasion du SITV qui se tient en fin de semaine à la Place Bonaventure.

La Martinique nous a habitué à des présentations originales et très animées et ce fut encore le cas hier soir avec, à l'accueil, une dégustation du rhum Trois-Rivières, et, durant l'événement, de la belle musique live, de généreuses bouchées bien arrosées et aussi un quizz sympathique animé par Alain Cyr, producteur chez Trapèze Productions, et grand fan de la Martinique. Des agents enthousiastes se sont succédés sur la scène pour prendre part aux questions-réponses concoctées par chacun des membres de la délégation. Les hôteliers, loueurs de voiture, réceptifs et attractions ont ainsi eu l'opportunité de faire connaître leurs offres et nouveautés dans la bonne humeur. Les invités pouvaient ensuite approfondir leurs connaissances en visitant le salon des exposants. Des tirages clôturaient la soirée.


22/10/2019





La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels

Entrevue avec le nouveau directeur de l' ONTT, Neji Ben Othmane ----

La Tunisie veut développer ses partenariats avec les professionnels
La Tunisie va bien et son tourisme est en croissance ce qui n'est pas pour déplaire à Neji Ben Othmane, nouveau directeur de l'Office National du Tourisme Tunisien (ONTT) au Canada. Installé depuis quelques semaines, il semble ravi de retrouver Montréal, une ville qu'il connait bien puisque c'est lui qui, au départ, avait procédé à l'ouverture du bureau de l'ONTT à Montréal dans les années 90.

26/03/2019